AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Übersicht
Willkommen bei Rolia.
Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Rolia, betrieben durch:
Daugaard Group
Einzelunternehmen / Enkeltmandsvirksomhed
Ågerupvej 49
4390 Vipperød
Dänemark
E-Mail: support@roliasleep.com
CVR: 44776502
USt-IdNr.: DK44776502
Rolia betreibt diesen Online-Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis bereitzustellen. Rolia wird über Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen unsere Dienste anbieten können.
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle hierin genannten Richtlinien beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unseres Online-Shops und unserer Dienstleistungen.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Durch den Besuch, die Interaktion mit oder die Nutzung unseres Online-Shops erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unserer Datenschutzerklärung nicht zustimmen, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen.
1. Zugang und Kundenkonto
Mit der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie mindestens volljährig nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes sind oder dass Sie die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben.
Für die Nutzung unserer Dienste, insbesondere für den Kauf unserer Produkte, können Sie aufgefordert werden, bestimmte Informationen anzugeben, zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen. Sie versichern, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind.
Sie sind selbst dafür verantwortlich, die Zugangsdaten zu Ihrem Kundenkonto sicher aufzubewahren. Sie dürfen Ihr Kundenkonto nicht an Dritte übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.
2. Unsere Produkte
Wir bemühen uns, unsere Produkte in unserem Online-Shop möglichst genau darzustellen und zu beschreiben. Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben, Verpackungen oder das Erscheinungsbild eines Produkts je nach verwendetem Gerät, Bildschirm und Geräteeinstellungen abweichen können.
Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass das Aussehen oder die Qualität eines Produkts exakt Ihren Erwartungen entspricht oder vollständig mit der Darstellung im Online-Shop übereinstimmt.
Alle Produktbeschreibungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit einzustellen oder die verfügbare Menge bestimmter Produkte für einzelne Personen, Regionen oder Länder zu begrenzen.
3. Bestellungen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Rolia behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus berechtigten Gründen anzunehmen oder abzulehnen.
Eine Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn wir Ihnen die Annahme der Bestellung bestätigen. Die Zahlung muss vor der Annahme und Bearbeitung der Bestellung erfolgreich verarbeitet werden.
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie absenden. Nach Annahme der Bestellung können Stornierungen möglicherweise nicht mehr berücksichtigt werden.
Wenn wir eine Bestellung nicht annehmen, ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse oder andere hinterlegte Kontaktdaten zu informieren.
Rückgaben, Erstattungen und Widerrufe richten sich nach unserer Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.
Sie versichern, dass Ihre Einkäufe für den persönlichen oder privaten Gebrauch bestimmt sind und nicht zum gewerblichen Weiterverkauf oder Export erfolgen.
4. Preise und Zahlung
Preise, Rabatte und Aktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung im Online-Shop angezeigt und in Ihrer Bestellbestätigung aufgeführt wird.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Steuern. Versandkosten, Zollgebühren oder Importabgaben können zusätzlich anfallen, sofern diese im Bestellprozess ausgewiesen oder gesetzlich geschuldet sind.
Wir können zeitweise Sonderaktionen anbieten. Für solche Aktionen können zusätzliche oder abweichende Bedingungen gelten. Bei Widersprüchen zwischen Aktionsbedingungen und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die jeweiligen Aktionsbedingungen.
Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und korrekte Zahlungs-, Rechnungs- und Kontoinformationen bereitzustellen. Sie verpflichten sich außerdem, Ihre Daten bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Bestellung bearbeiten und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Sie versichern, dass die von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen korrekt sind, dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind und dass alle fälligen Beträge bezahlt werden.
5. Versand und Lieferung
Lieferzeiten sind Schätzungen und können nicht garantiert werden. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabfertigung, höhere Gewalt oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person über.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Geistiges Eigentum
Unsere Dienste, einschließlich Marken, Texte, Bilder, Grafiken, Produktbewertungen, Videos, Audiodateien, Designs, Layouts und sonstiger Inhalte, sind Eigentum von Rolia, Daugaard Group, verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und durch Urheber-, Marken- und sonstige Schutzrechte geschützt.
Sie dürfen unsere Dienste ausschließlich für private, nicht kommerzielle Zwecke nutzen. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keine Inhalte unserer Website vervielfältigen, verbreiten, verändern, öffentlich anzeigen, öffentlich aufführen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern oder übertragen.
Die Namen, Logos, Produktnamen, Designs und Slogans von Rolia sind Marken oder geschützte Kennzeichen von Rolia oder den jeweiligen Rechteinhabern. Sie dürfen diese ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwenden.
Shopify sowie die Namen, Logos, Produkt- und Servicenamen von Shopify sind Marken von Shopify. Alle anderen auf der Website genannten Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
7. Optionale Tools
Wir können Ihnen Zugriff auf Tools oder Dienste von Drittanbietern gewähren. Diese Tools werden von Drittanbietern bereitgestellt und stehen nicht unter unserer Kontrolle.
Der Zugriff auf solche Tools erfolgt „wie besehen“ und „wie verfügbar“, ohne Garantien oder Zusicherungen jeglicher Art. Die Nutzung solcher Tools erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
Sie sollten sicherstellen, dass Sie die Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters kennen und akzeptieren, bevor Sie solche Tools nutzen.
Neue Funktionen, Tools oder Ressourcen, die künftig über unsere Dienste angeboten werden, gelten ebenfalls als Bestandteil unserer Dienste und unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
8. Links zu Drittanbietern
Unsere Dienste können Links zu Websites, Inhalten oder Funktionen von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung, Bewertung oder Richtigkeit solcher Inhalte oder Websites.
Wenn Sie Links zu Drittanbietern nutzen, tun Sie dies auf eigenes Risiko. Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung von Websites, Produkten, Dienstleistungen oder Inhalten Dritter entstehen.
Bitte lesen Sie die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter sorgfältig, bevor Sie mit ihnen interagieren oder Transaktionen durchführen.
9. Verhältnis zu Shopify
Rolia wird über Shopify betrieben. Shopify stellt die technische Plattform bereit, über die wir unsere Dienste anbieten können.
Alle Verkäufe und Käufe in unserem Online-Shop erfolgen jedoch direkt zwischen Ihnen und Rolia beziehungsweise Daugaard Group. Shopify ist nicht Vertragspartner des Kaufvertrags zwischen Ihnen und uns.
Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie an, dass Shopify nicht verantwortlich ist für Verkäufe, Produkte, Schäden, Verluste oder Ansprüche im Zusammenhang mit Transaktionen zwischen Ihnen und Rolia.
10. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten, die wir über unsere Dienste erheben, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Da unser Online-Shop über Shopify betrieben wird, verarbeitet Shopify bestimmte personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Zugriff auf und der Nutzung unseres Online-Shops, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern.
Informationen, die Sie über unseren Online-Shop bereitstellen, können an Shopify und andere Dienstleister übermittelt werden, die sich in anderen Ländern befinden können. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Feedback
Wenn Sie uns Ideen, Vorschläge, Bewertungen, Feedback, Konzepte oder sonstige Inhalte übermitteln, räumen Sie uns ein weltweites, unbefristetes, übertragbares, unterlizenzierbares und lizenzgebührenfreies Recht ein, dieses Feedback für geschäftliche Zwecke zu verwenden, zu vervielfältigen, zu verändern, zu veröffentlichen, zu verbreiten und darzustellen.
Sie versichern, dass Sie über alle erforderlichen Rechte an Ihrem Feedback verfügen und dass Ihr Feedback keine Rechte Dritter verletzt.
Wir sind nicht verpflichtet, Feedback vertraulich zu behandeln, dafür eine Vergütung zu zahlen oder darauf zu antworten.
Wir behalten uns vor, Feedback zu prüfen, zu bearbeiten oder zu entfernen, wenn wir der Ansicht sind, dass es rechtswidrig, beleidigend, bedrohend, verleumderisch, obszön, irreführend oder anderweitig unangemessen ist oder gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
12. Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Es kann vorkommen, dass Informationen in unserem Online-Shop typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, zum Beispiel in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Versandkosten, Lieferzeiten oder Verfügbarkeit.
Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren und Bestellungen zu stornieren, wenn Angaben fehlerhaft waren.
13. Verbotene Nutzungen
Sie dürfen unsere Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Sie dürfen unsere Dienste insbesondere nicht nutzen:
a) für rechtswidrige oder schädliche Zwecke;
b) zur Verletzung geltender Gesetze, Vorschriften oder behördlicher Anordnungen;
c) zur Verletzung unserer geistigen Eigentumsrechte oder der Rechte Dritter;
d) zur Belästigung, Beleidigung, Bedrohung, Verleumdung oder Schädigung anderer Personen;
e) zur Übermittlung falscher oder irreführender Informationen;
f) zur Verbreitung von Spam, Kettenbriefen oder unerwünschter Werbung;
g) zur Nachahmung einer anderen Person oder Organisation;
h) zur Einschränkung oder Störung der Nutzung unserer Dienste durch andere Nutzer.
Darüber hinaus dürfen Sie keine Viren, Malware oder sonstigen schädlichen Code hochladen oder übertragen, keine Inhalte unserer Dienste ohne Erlaubnis kopieren, extrahieren, verkaufen oder kommerziell verwerten, keine personenbezogenen Daten anderer Personen sammeln und keine Sicherheits- oder Zugriffsbeschränkungen umgehen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Kundenkonto oder Ihren Zugang zu unseren Diensten zu sperren oder zu beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen.
14. Automatisierte Systeme und Agenten
Diese Regelung gilt, wenn Sie Software, Bots, Crawler, Agenten oder andere automatisierte oder halbautomatisierte Systeme verwenden, um auf unsere Dienste zuzugreifen oder mit ihnen zu interagieren.
Solche Systeme dürfen unsere Dienste nur nutzen, wenn sie sich eindeutig als automatisiertes System identifizieren und keine technischen Schutzmaßnahmen, Zugriffsbeschränkungen, CAPTCHAs oder sonstigen Sicherheitsmaßnahmen umgehen.
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff automatisierter Systeme technisch oder organisatorisch zu beschränken oder zu untersagen.
15. Kündigung und Sperrung
Wir können Ihren Zugang zu unseren Diensten ganz oder teilweise sperren oder beenden, wenn Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen oder wenn ein berechtigter Grund hierfür besteht.
Bereits entstandene Zahlungsverpflichtungen bleiben von einer Beendigung unberührt.
Bestimmungen zu geistigem Eigentum, Datenschutz, Haftung, Freistellung, anwendbarem Recht und andere Regelungen, die ihrem Wesen nach fortgelten sollen, bleiben auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses wirksam.
16. Gewährleistung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Informationen auf unserer Website werden mit angemessener Sorgfalt bereitgestellt. Wir übernehmen jedoch keine Garantie dafür, dass sämtliche Informationen jederzeit vollständig, richtig oder aktuell sind, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Soweit gesetzlich zulässig, stellen wir unsere Dienste „wie verfügbar“ bereit und übernehmen keine Garantie dafür, dass die Dienste jederzeit ununterbrochen, fehlerfrei, sicher oder verfügbar sind.
17. Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Soweit gesetzlich zulässig, haften Rolia, Daugaard Group, Shopify, unsere Partner, Mitarbeiter, Vertreter, Dienstleister oder Lizenzgeber nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder sonstige mittelbare Schäden, die aus der Nutzung unserer Dienste oder Produkte entstehen.
18. Freistellung
Sie verpflichten sich, Rolia, Daugaard Group, Shopify sowie unsere verbundenen Unternehmen, Partner, Mitarbeiter, Vertreter, Dienstleister und Lizenzgeber von Ansprüchen Dritter freizustellen, soweit diese Ansprüche aus Ihrer rechtswidrigen Nutzung unserer Dienste, Ihrem Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Ihrer Verletzung von Rechten Dritter entstehen.
Dies gilt nur, soweit Sie den Verstoß zu vertreten haben.
19. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
20. Kein Verzicht; gesamte Vereinbarung
Wenn wir ein Recht aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausüben oder durchsetzen, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle darin genannten Richtlinien bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Nutzung unserer Dienste.
21. Abtretung
Sie dürfen Rechte oder Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung übertragen oder abtreten.
Wir dürfen Rechte und Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften übertragen, insbesondere bei Geschäftsübertragungen, Umstrukturierungen oder Wechseln von Dienstleistern.
22. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Verträge zwischen Ihnen und uns unterliegen dem Recht Dänemarks, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes entgegenstehen.
Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union bleiben zwingende Verbraucherschutzrechte des jeweiligen Wohnsitzlandes unberührt.
23. Überschriften
Die Überschriften in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dienen nur der besseren Übersicht und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der jeweiligen Bestimmungen.
24. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Sie können die jeweils aktuelle Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen in angemessener Weise mitteilen, sofern dies gesetzlich erforderlich ist. Ihre weitere Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
25. Kontaktinformationen
Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können an uns gesendet werden:
Rolia
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